Collection: Box Toutou - Cadeau pour chien

1. Une équipe à l’écoute — vraiment

Chez PapattesBox, vous n’êtes pas un simple numéro.
Nous répondons rapidement, avec bienveillance, et nous trouvons toujours une solution.

Contact direct : clients@papattesbox.com

Votre satisfaction est notre priorité.

2. Livraison rapide & fiable avec GLS

Nous travaillons avec GLS, un transporteur fiable et efficace.
➡️ Livraison express : 2 à 3 jours ouvrés en moyenne
➡️ Suivi garanti
➡️ Colis protégés et soignés

Parce que recevoir une box, c’est aussi vivre un moment de fête.

3. Des jouets certifiés par Bureau Veritas

Nos jouets sont testés par Bureau Veritas selon les normes EN-71 (parties 1, 2 et 3), qui garantissent :

• la sécurité mécanique,
• la non-toxicité des matériaux,
• et la conformité des teintures et substances utilisées.

🔒 Ces tests assurent que nos jouets respectent les standards de sécurité en vigueur pour un usage normal.
Comme tous les jouets pour chien, ils doivent être utilisés sous surveillance.

4. Friandises naturelles, origine européenne

Nos friandises PapattesCroc sont :

• 100 % naturelles
• sans additifs, sans conservateurs
• séchées à basse température
• en sachets de 100 g
• origine Europe 

➡️ Un choix sain, nutritif et transparent pour votre compagnon.

5. Qualité garantie ou on trouve une solution

Nous inspectons chaque box avant l’envoi.
Mais si un souci arrive, pas d’inquiétude :

• renvoi,
• remplacement,
• ou geste commercial.

On ne vous laisse jamais sans réponse.

6. Une marque passionnée et responsable

PapattesBox est née d’une passion profonde pour les animaux.
Notre objectif :
👉 offrir plus de joie, de jeux et de souvenirs aux chiens et à leurs familles.

Chaque box est préparée avec soin, comme si c’était pour notre propre compagnon ❤️

7. Facile à contacter, simple à discuter

Vous avez une question ? Une hésitation ?
Un message suffit, et nous sommes là.
Pas de robot, pas d'attente interminable : un humain qui vous répond.

8. Essayez et jugez par vous-même

Vous choisissez la taille de votre chien,
Nous préparons une box surprise, adaptée, sûre et pleine d’amour.

• Livraison gratuite en France métropolitaine 
  
• Livraison rapide 
  
• Produits certifiés et contrôlés 

Votre chien va aimer. Et vous aussi.

1. Vous choisissez votre formule

Au choix : 1 mois, 3 mois ou 6 mois.

Chaque box contient :

• des jouets originaux 
• des friandises naturelles de 100 g 
• et des petites surprises selon le thème du mois 

2. Quand vais-je recevoir ma box ?

C’est simple :
👉 Toute souscription avant la fin du mois = première box envoyée autour du 10 du mois suivant.

Exemple : vous vous abonnez le 15 juin → première box envoyée autour du 10 juillet.

3. Paiement & renouvellement

• Le premier paiement est prélevé le jour de la souscription.
• Le paiement est renouvelé automatiquement chaque mois, à la même date.
• Vous êtes engagé(e) sur la durée choisie (1, 3 ou 6 mois).

4. Puis-je arrêter l’abonnement ?

Oui !
👉 Vous pouvez résilier à tout moment une fois la période d’engagement terminée.

Un droit de rétractation de 14 jours est possible après la souscription, tant que la première box n’a pas été ouverte.

5. Livraison

• Box d’abonnement : expédition chaque mois autour du 10, réception estimée autour du 15.
• Livraison gratuite en France 
• Livraison Belgique & Luxembourg : 4,90 €, gratuite dès 49 €.

6. Et les friandises ?

Nos friandises PapattesCroc ? Naturelles, saines et en sachets de 100 g.
Vous choisissez la taille de votre compagnon… et nous, on lui prépare 3 friandises surprises parfaitement adaptées !

7. Et les jouets ?

Les jouets sont originaux, souvent conçus par PapattesBox, testés et pensés pour être amusants, doux et sûrs pour votre compagnon.

Chez PapattesBox, nous tenons à vous offrir une expérience premium, transparente et sans mauvaise surprise.
Le prix de nos box reflète la qualité réelle des produits et des services inclus, sans ajouter de frais cachés.

Voici ce que le prix comprend :

1. Des jouets créés selon notre design exclusif

Nos jouets ne sont pas achetés au hasard chez un grossiste.
Ils sont :

• conçus à partir de notre propre design exclusif PapattesBox,
• fabriqués sur commande, spécialement pour nous,
• testés selon les normes EN-71 (Bureau Veritas) pour garantir la sécurité, la non-toxicité et la conformité des matériaux.

Produire des jouets originaux et certifiés a un coût plus élevé, mais cela garantit à votre compagnon un produit unique, sûr et qualitatif.

2. Des friandises d’origine sûre et 100 % naturelles

Toutes nos friandises PapattesCroc :

• proviennent de fournisseurs européens,
• sont naturelles, sans additifs, sans conservateurs,
• sont conditionnées en sachets de 100 g,
• suivent des normes strictes d’hygiène.

Nous privilégions la qualité plutôt que le prix bas.

3. Livraison offerte en France

Nous prenons en charge les frais de transport :
➡️ Livraison offerte en France métropolitaine avec GLS.

Cela alourdit notre budget, mais nous voulons que vos achats soient :

• simples,
• transparents,
• sans surprise au moment du paiement.

Chez nous, pas de “+4,90 €” ajouté à la fin qui décourage le client.

4. TVA incluse

Le prix affiché comprend la TVA française 20%, ce qui représente une part importante du prix final.
Pas de supplément, pas de calcul à faire : tout est inclus.

5. Un vrai service client, humain et réactif

Vous avez une question ? Un doute ?
Nous répondons rapidement, et nous trouvons toujours une solution.
Ce suivi personnalisé fait partie de la valeur de la box.

6. Des abonnements qui permettent de payer moins cher

Chez PapattesBox, nous voulons également offrir une option plus économique à ceux qui souhaitent gâter leur compagnon chaque mois.
C’est pourquoi nous proposons plusieurs formules d’abonnement avec des prix réduits garantis.

🔸 Prix d’une box en achat unique : entre 36,90 € et 42,90 €, selon les thèmes.
Mais avec un abonnement, vous bénéficiez automatiquement de tarifs préférentiels :

• Abonnement mensuel :
  👉 Prix fixe 36,90 €/mois, même sur les thèmes festifs, sans variation.
• Abonnement trimestriel :
  👉 –5 % sur le prix mensuel (36,90 €), soit 35,05 € / mois.
• Abonnement semestriel :
  👉 –10 % sur le prix mensuel, soit 33,21 € / mois.

Choisir l’abonnement, c’est :
✔️ profiter d’un prix garanti et plus bas,
✔️ s’assurer que votre chien reçoit sa box chaque mois,
✔️ bénéficier automatiquement des thèmes spéciaux sans supplément.

Une solution simple, flexible, et économique pour faire plaisir à votre compagnon toute l’année !

En résumé :

Vous payez pour :
✔️ des jouets uniques, originaux et certifiés,
✔️ des friandises naturelles et européennes,
✔️ une livraison offerte,
✔️ la TVA incluse,
✔️ un service client attentionné et réactif,
✔️ une expérience simple, fiable et sans surprise,
✔️ et la possibilité de profiter d’un prix réduit grâce à l’abonnement (36,90 €/mois, –5 % en trimestriel, –10 % en semestriel).

Chez PapattesBox, nous voulons que chaque box apporte de la joie, jamais de la déception.

Oui, absolument ! Chez PapattesBox, nous avons conçu l’abonnement pour qu’il soit simple, transparent et sans pièges.
Vous gardez toujours le contrôle, du début à la fin.

1. Un engagement clair, sans surprise

Lorsque vous choisissez une formule 1 mois, 3 mois ou 6 mois, vous vous engagez uniquement pour cette durée.

• Pas d’engagement caché,
• Pas de reconduction forcée,
• Pas de conditions compliquées.

Vous savez exactement ce que vous payez.

2. Après l’engagement, vous arrêtez quand vous voulez

Une fois la période choisie terminée, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, en un simple clic ou en nous envoyant un message.

Pas besoin d’écrire une lettre, pas de préavis compliqué.

3. Un droit de rétractation si vous changez d’avis

À compter de la date de souscription, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours.
Si la première box n’a pas encore été ouverte, vous pouvez demander un remboursement.

Nous faisons le maximum pour que tout soit simple et rapide.

4. Une équipe à l’écoute pour vous accompagner

Une question ? Un doute ? Vous voulez être sûr(e) avant d’arrêter ?
Nous sommes là pour vous aider.

clients@papattesbox.com

Un humain vous répond toujours, jamais un robot.

5. Pourquoi nous faisons simple ?

Parce que nous croyons qu’un abonnement doit être :

• flexible,
• sans stress,
• et sans piège.

Chez PapattesBox, si vous restez, c’est parce que votre chien adore sa box — pas parce que vous êtes bloqué.

En résumé

Oui, vous pouvez arrêter facilement :

• engagement transparent,
• résiliation libre après la période choisie,
• rétractation possible sous 14 jours,
• service client disponible,
• fonctionnement simple et sans pièges.

Votre tranquillité d’esprit fait partie de l’expérience PapattesBox.